企業(yè)使命： 推進(jìn)與世界同步的動(dòng)力變革 致力于普惠四海的解決之道

     “動(dòng)力變革”和|“解決之道”，看重突出了西瑪電機(jī)的事業(yè)邊界和追求?！皠?dòng)力變革”，體現(xiàn)了西瑪電機(jī)在以電機(jī)為主導(dǎo)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，持續(xù)創(chuàng)新、引領(lǐng)行業(yè)新時(shí)代的信念；“解決之道”、意在表明西瑪電機(jī)不僅僅提供產(chǎn)品和服務(wù)，還為客戶提供全面的解決方案?！芭c世界同步”和“普惠四?！斌w現(xiàn)了西瑪電機(jī)做大做強(qiáng)、國(guó)際化的決心，為此，西瑪電機(jī)毅然執(zhí)著于自己的使命和追求，在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中，將充當(dāng)推進(jìn)動(dòng)力變革的重要力量，通過(guò)自己的產(chǎn)品和解決方案普惠四海，讓西瑪電機(jī)的身影遍布全球。

質(zhì)量方針： 追求卓越品質(zhì) 打造國(guó)際品牌 持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn) 增強(qiáng)顧客滿意

     追求卓越品質(zhì)：是公司全體員工共同努力的方向，體現(xiàn)了“西瑪”人對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量精效益求精的愿望，在全體員工中牢固樹(shù)立“質(zhì)量是底線”的理念，力圖把新產(chǎn)品質(zhì)量做到更加完美，質(zhì)量沒(méi)有最好只有更好。

     打造國(guó)際品牌：公司通過(guò)積極參與、申請(qǐng)權(quán)威機(jī)構(gòu)的質(zhì)量管理體系認(rèn)證和產(chǎn)品認(rèn)證，依靠過(guò)硬的精品質(zhì)量，不斷開(kāi)拓“西瑪”電機(jī)的國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)，擴(kuò)大“西瑪”品牌的市場(chǎng)占有率，提升“西瑪”電機(jī)品牌的知名度，力爭(zhēng)“西瑪”品牌成為國(guó)際知名品牌。

     持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)：公司通過(guò)產(chǎn)品管理方面的持續(xù)創(chuàng)新、質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和質(zhì)量攻關(guān)行之有效的開(kāi)展，對(duì)制約和影響質(zhì)量的因素、環(huán)節(jié)不斷改進(jìn)，以盡可能適應(yīng)顧客不斷增長(zhǎng)的要求。

     增強(qiáng)顧客滿意：增強(qiáng)顧客滿意是公司質(zhì)量方針的宗旨和目標(biāo)，公司通過(guò)滿足要求的卓越品質(zhì)、熱情細(xì)致的服務(wù)和“以顧客為中心”持續(xù)創(chuàng)新改進(jìn)，不斷增強(qiáng)顧客滿意度，力爭(zhēng)顧客忠誠(chéng)。

企業(yè)精神： 要么選擇不做 要么就做最好 沒(méi)有第三種可能

     針對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，西瑪電機(jī)的企業(yè)精神暗示了一個(gè)“精”字?！耙催x擇不做，要做就做最好，沒(méi)有第三種可能”，為西瑪電機(jī)增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、激發(fā)員工的工作熱情提供了原動(dòng)力。工作無(wú)論巨細(xì)，西瑪電機(jī)一直介導(dǎo)認(rèn)真負(fù)責(zé)、敬業(yè)和精益求精，在“不做”與“做好”之間不存在第三種選擇；同時(shí)，對(duì)于員工而言，要么兢兢業(yè)業(yè)z克盡職守的工作，要么就不留在西瑪電機(jī)。

     企業(yè)作風(fēng)： 誠(chéng)信做好第一事 用心干好第一天

質(zhì)量理念： 品質(zhì)在你心中 也在你手中

     在西瑪電機(jī)，我們不僅僅提介質(zhì)量，更介導(dǎo)品質(zhì)。品質(zhì)不是喊口號(hào)出來(lái)的，是我們的每一位員工兢兢業(yè)業(yè)創(chuàng)造出來(lái)的。首先我們既要懂得品質(zhì)的重要性，同時(shí)也深刻領(lǐng)司到自己手中的那一份重任。每個(gè)人都充滿責(zé)任心，我們的品質(zhì)就一定是一流的。

科技理念： 持續(xù)創(chuàng)新 引領(lǐng)行業(yè)新時(shí)代

     成為以電機(jī)為核心的動(dòng)力系統(tǒng)解決方案提供商，離不開(kāi)科技，而科技的發(fā)展，離不開(kāi)持續(xù)創(chuàng)新。創(chuàng)新是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)引領(lǐng)行業(yè)、迎接行業(yè)新時(shí)代的重要通道。

     “引領(lǐng)行業(yè)新時(shí)代”，體現(xiàn)出了西瑪人對(duì)科技的不懈追求，對(duì)未來(lái)發(fā)展的堅(jiān)定信念。

安全理念： 忽視安全抓生產(chǎn)如火中取栗 不顧安全求效益如水中撈月

     安全是企業(yè)的生存之本。忽視安全抓生產(chǎn)，意味著以生命為代價(jià)，“火中取栗”的危險(xiǎn)性不言而喻；不顧安全求效益，意味著忽略根本，“水中撈月”的結(jié)局顯而易見(jiàn)。為此，在一切活動(dòng)之先，安全是第一位的，是我們不懈堅(jiān)持提倡的。

效率理念： 積極的心態(tài)+正確的方法+快速的行動(dòng)=效率

     心態(tài)、方法、行動(dòng)和效率，幾個(gè)名詞構(gòu)筑的等式，清晰、明了的顯示了西瑪人對(duì)效率的精辟理解和追求。心態(tài)，反映思想意識(shí)方面，行動(dòng)體現(xiàn)的是實(shí)踐，方法側(cè)重的是方法論，強(qiáng)調(diào)如何把觀念和理念通過(guò)方法轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)行動(dòng)。積極的心態(tài)，正確的方法和快速的行動(dòng)三者有機(jī)結(jié)合，就開(kāi)成了效率。只有擁有積極的心態(tài)、正確的方法和快速的行動(dòng)，才能產(chǎn)生高效率。

服務(wù)理念： 誠(chéng)心、貼心、傾心、西瑪永遠(yuǎn)用心

     突出西瑪電機(jī)對(duì)服務(wù)的關(guān)注，以及對(duì)實(shí)現(xiàn)新的戰(zhàn)略目標(biāo)的決心和信心?！罢\(chéng)心”體現(xiàn)對(duì)待客戶的態(tài)度——民誠(chéng)則靈，也是“用戶是上帝”的另一表現(xiàn)；“貼心”體現(xiàn)對(duì)待客戶就像對(duì)待自己家人一樣，貼心周到，全方位關(guān)注、滿足客戶需求；“傾心”，體現(xiàn)服務(wù)客戶時(shí)，在行動(dòng)上的全力以赴、不遺余力，客戶要求的要傾心傾力解決，客戶沒(méi)有要求的，要傾心傾力從客戶的角度想問(wèn)題，全心全意為客戶著想?！叭睦砟睢斌w現(xiàn)了西瑪電機(jī)對(duì)客戶的極大關(guān)注，是西瑪人服務(wù)的行動(dòng)指南。